文/第一职场网文馨
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说实话,在复杂的企业,这种事特别多。
尤其在体制内,这种事儿更多,就是作为一项事情的决定,要权衡的方面太多,各种利弊都要考虑到。
事情的起因,就是上面派下来的,谁都不愿意推进,于是,就开始来回踢皮球,本质上,谁也不愿意拍板来承担这份责任!
这时候,作为下级主动去跟上级汇报,却被两方夹在了中间,其实是你的上级主管、副经理,他们两者的博弈,可是无辜的下级被夹在中间,非常难受,不知如何处理。
如果最后被耽误了,领导们就会把锅往你头上一扣,骂你不推进。
这时候,主管啊、副经理啊,好似又都站在了一起,站在了你的对立面。
按照正常的工作流程,是这样操作的:
如果主管定了,一切好说。如果主管不确定怎么办,原因一可能是这事已经超过了他的职能范围,原因二可能是,事情后果不好确定,万一出事怕背锅,所以让你找副经理汇报,找个顶雷的。
如果是他会做决定,如果不是,那他也会甩锅,正如文章题目中所说,再次踢皮球,说明这个经理他不愿意参与这事。
这时候,主管有2个选择,要么自己定来承担,要不,就是不听, 继续甩,或者直接就说,这事太复杂了,等以后再定之类的,于是事情再次被搁置。
这时候,你一定要长一个心眼,留一个证据。
怎么留证据?
把这件事情的决议,最终的处理意见,写到邮件里,直接发送给主管,同时,抄送给副经理,最终事情处于待定阶段。
这也是自保的手段,即便以后因为这件事情搁浅带来的损失,也不会是让你自己背锅,因为你已经通知到主管、副经理,他们要承担的责任远远比你大多了。
而且,你也留下了证据,也不用担心时间长了,事情一多了,领导们都说忙忘了之类的话术。
其实,邮件处理,在很多公司都很正常,有些邮件越抄范围越大,随便就卷进来上百人甚至是十多个部门,但有的时候,为了各种利弊,又不得不这样留下所谓证据。
其实,按照正常的流程,你的直接上级是主管,主管的上级是副经理,那经理之后的上级肯定是总监,然后就是副总、总监理。
坦白地说,如果主管决定不了,也不能是让你直接越级去找副经理来汇报 ,而应该是这个主管站出来,直接跟副经理汇报,到底该怎么推进。
很明显,这个主管做人做事也是要留一手、推责任,明显是撇清他的责任和义务。
通常而言,如果这个事风险小、利益大,那作为主管,你想想,是不是他自己巴不得早找副经理汇报去了,这是多好的邀功表现地机会啊,凭什么会轮到让你直接去找副经理来定。
所以,可以推断,主管不愿意自己去汇报,那就说明他认为这件事情存在问题,比如风险大,收益小,或者费力不讨好,又或者会得罪公司什么人之类的,他也是很聪明,在规避自己的风险。
不得不说,遇到两边踢皮球,实际上,这是一种无声的沟通和试探。
这件事的路线是多元的,主管一套想法,副经理一套想法,各自对着不同的路线,互相之间是扭着的。本来级别也就差一层,彼此互相不对付,谁也不想拍板,反正谁拍板,谁总要得罪一个方面。
很多时候,只是下属不知道内情罢了。
说到底,你就是一个普通下属,没有能力搞清这么多内幕。或者索性就这样说,直接找到主管,这样说:
是这样的,某某副经理说让你过去商量一下,看看如何处理。等你们两位领导定好了,我再去执行。最后,我再写一下汇报记录,还得领导们都确认一下。
职场很复杂,很多下属智商、情商都不在线,根本摆平不了上级之间的分歧,那就一定要用笨方法来做, 也算给自己留条后路就可以了,其他的发展,顺其自然吧。
2023年,愿我们每个人都能在职场中发挥出自己最大的优势,工作有动力,无论物质收获还是精神收获,都有满满的成就感,人生更丰盈。一起努力!
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